Ankiety AI
Kreator ankiet AI, które ludzie naprawdę kończą.
Mówisz, czego chcesz się dowiedzieć, i ankieta jest gotowa — jedno pytanie na ekran, pasek postępu, dane osobowe na sam koniec. Odpowiedzi nie lądują w arkuszu, tylko w twoim systemie.
1 / 3
Na ile prawdopodobne, że nas polecisz?
2 / 3
Jaki jest główny powód?
- Jedno pytanie na ekran zamiast jednego onieśmielającego formularza
- Sześć punktów startowych: NPS, satysfakcja, dobór pakietu, zgłoszenie, badanie rynku, formularz danych
- Łatwe pytanie na początku, imię i e-mail dopiero na końcu
- Obowiązkowa zgoda, kiedy prosisz o dane osobowe
- Odpowiedzi przychodzą do twojego systemu, nie na osobne konto
Wysyłasz ankietę i nikt jej nie kończy
Składasz ankietę. Czternaście pytań, wszystkie na jednej stronie, a na samej górze imię, e-mail i telefon.
Kto ją otworzy, przewija raz, orientuje się, że to robota na pięć minut, i zamyka kartę. Na dole przycisk „Wyślij” — jak w formularzu podatkowym.
Na koniec masz dwadzieścia wypełnień z dwustu otwarć i zero pojęcia, przy którym pytaniu odpadli.
Jak to działa u nas
Mówisz, czego chcesz się dowiedzieć
Jedno zdanie albo start z jednego z sześciu szablonów — od NPS po formularz danych klienta.
Buduje ci ścieżkę
Jedno pytanie na ekran, duże karty odpowiedzi, pasek postępu. Pierwsze pytanie to jedno dotknięcie.
Dane idą na koniec
O imię i e-mail pyta dopiero na ostatnim kroku — kto dotarł tak daleko, ten zwykle kończy.
Odpowiedź przychodzi
Nie do osobnej usługi: wypełnienie ląduje w twoim systemie, a nazwa pytania staje się nazwą pola.
Anna
Nie musisz się tego uczyć. Masz kogo zapytać.
Anna to asystentka wbudowana w system. Nie generyczny chatbot: zna konkretnie Gammaticę, w trzydziestu dwóch tematach — od kredytów przez uprawnienia po fakturowanie. Pytasz jednym zdaniem, ona odpowiada; gdzie to pomaga, pokazuje krótką animacją i przenosi cię prosto na właściwy ekran.
- Pytasz normalnym językiem, dostajesz normalną odpowiedź
- Pokazuje, gdzie to jest — nie opisuje, tylko cię tam zabiera
- Jest też w nocy, bez zakładania zgłoszenia
O co naprawdę ją pytają:
Gdzie zobaczę wypełnienia, które przyszły?
Otworzę to za Ciebie
To, co chcesz wiedzieć, zanim się zdecydujesz.
Bo wypełniający podejmuje jedną decyzję naraz, a nie czternaście. Publikowane pomiary branżowe konsekwentnie pokazują, że ankiety krok po kroku kończy mniej więcej dwa razy więcej osób niż formularze na jednej stronie — dlatego taka ścieżka jest domyślna.
Od pięciu do ośmiu. Powyżej dwunastu liczba wypełnień się załamuje, dlatego kreator celuje w to pasmo. Przy każdym pytaniu zapytaj: czy bez niego wynik byłby inny?
Możesz, na ostatnim kroku. Jeśli prosisz o dane osobowe, do ankiety trafia obowiązkowa zgoda — bez niej wysyłka nawet nie ruszy.
Do twojego systemu, jeden rekord na wypełnienie, a nazwami pól są twoje sformułowania pytań. Jeśli ankieta otwiera też leada, powstaje kontakt i szansa sprzedaży.
Jest pod to zbudowana. Każdy element do dotknięcia ma co najmniej 48 px, a pola tekstowe 16 px — poniżej tego iPhone przybliża widok, i właśnie tam ludzie odpadają.
Mija kolejny dzień bez tego.
Bez automatycznych obciążeń — bez danych karty nie ma czego obciążyć.