Przejdź do treści

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych: serwery w UE, a o dostępie decydujesz Ty.

Dane klientów to najcenniejsza rzecz w Twojej firmie. Tu w jednym miejscu opisujemy, gdzie je trzymamy, kto ma do nich dostęp i co je chroni — także to, co wychodzi poza UE. Bez upiększania.

Gdzie są dane

Twoje konto jest we Frankfurcie. Reszta też zostaje w UE.

Cztery miejsca, przez które przechodzą Twoje dane — każde w regionie UE.

Frankfurt, Niemcy

Konto i baza danych

Aplikacja i baza danych działają w centrum danych DigitalOcean we Frankfurcie. Tam są Twoje kontakty, transakcje, zadania i rozmowy.

Frankfurt, Niemcy

Przesłane pliki

Umowy, oferty i obrazy leżą w prywatnym magazynie w tym samym regionie. Link do pobrania wygasa po kilku minutach.

UE · eu-central-1

Nagrania spotkań

Nagranie i transkrypcję asystenta notatek AI przetwarza region UE usługi Recall.ai. Gotowa notatka trafia do Twojej przestrzeni roboczej.

Sztokholm, Szwecja

Wysyłka newsletterów

Newslettery i maile kampanii doręcza Amazon SES z regionu UE (eu-north-1), z Twojej własnej domeny nadawczej.

Co wychodzi poza UE — mówimy wprost

Do odpowiedzi AI tekst trafia przez OpenRouter do dostawcy modelu (na przykład Anthropic, OpenAI lub Google), a część naszych dostawców to firmy z USA — na przykład Postmark, który doręcza powiadomienia systemowe. W OpenRouterze rejestrowanie zapytań i odpowiedzi jest wyłączone, a zapytania trafiają tylko do dostawców, którzy nie trenują modeli na Twoich danych.

Pełna lista w polityce prywatności

Ochrona wewnątrz konta

Sześć zabezpieczeń w standardzie.

Odizolowana przestrzeń robocza

Dane każdej przestrzeni roboczej są oddzielone od pozostałych na poziomie bazy danych. Reguła działa w samej bazie (zabezpieczenia na poziomie wierszy), a nie tylko w kodzie — zapytania innej firmy nie widzą Twoich wierszy.

Szyfrowane klucze

Sekret logowania dwuetapowego oraz klucze i tokeny podłączonych usług są przechowywane z szyfrowaniem AES-256-GCM i nigdy nie trafiają do logów. Interfejs pokazuje tylko początek klucza.

Logowanie dwuetapowe

Z aplikacją uwierzytelniającą (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password) i 10 jednorazowymi kodami odzyskiwania. Kod jest wymagany także przy logowaniu przez Google.

Role i dostęp do funkcji

Admin, Editor albo Viewer — a przy zapraszaniu zawężasz, funkcja po funkcji, co widzi dana osoba: na przykład tylko Sprzedaż, bez AI i fakturowania. Pilnuje tego serwer, a nie tylko interfejs.

Prywatny pipeline, projekt i kontakt

To, co prywatne, widzi tylko właściciel i zaproszone osoby. Prywatnego projektu i kontaktu nie widzi nawet admin; prywatny pipeline admin może zobaczyć tylko osobnym, rejestrowanym przełącznikiem.

Dostęp partnera bez miejsca w planie

Agencja albo biuro rachunkowe pracuje na Twoim koncie, nie stając się członkiem zespołu i nie zajmując miejsca. Ustawiasz dostęp do każdej funkcji osobno, możesz dodać datę wygaśnięcia i w każdej chwili natychmiast go cofnąć.

Dziennik, którego nikt nie przepisze

To, co ważne, zostawia ślad — a tego śladu nie da się usunąć z aplikacji.

  • Przy rejestracji i logowaniu zapisujemy adres IP i identyfikator przeglądarki, żeby obce logowanie dało się później prześledzić.
  • Dziennik bezpieczeństwa można tylko uzupełniać: wpisów nie da się zmienić, a członkowie przestrzeni roboczej ich nie widzą.
  • Po 6 miesiącach usuwamy z każdego wpisu adres IP i identyfikator przeglądarki.
  • Pełny eksport przestrzeni roboczej i podgląd prywatnych pipeline’ów przez admina to operacje rejestrowane w dzienniku.

RODO: Twoje dane, Twoja decyzja

Eksport, usunięcie, umowa i dostawcy — w jednym miejscu.

  • Eksport jednym kliknięciem

    Na dole Ustawienia › Profil pobierasz własne dane w JSON, a jako admin całą przestrzeń roboczą w pliku ZIP (CSV + JSON): kontakty, transakcje, zadania, projekty, faktury, rozmowy i resztę.

  • Usunięcie

    Konto usuwasz samodzielnie na dole Profilu. Prośby o usunięcie danych przyjmujemy też pod adresem [email protected] i realizujemy je w ciągu miesiąca.

  • Umowa powierzenia przetwarzania (DPA)

    Jeśli Twoja firma potrzebuje podpisanej umowy powierzenia przetwarzania danych, napisz na [email protected], a ustalimy szczegóły.

  • Lista podprocesorów

    Polityka prywatności wymienia każdy podmiot przetwarzający — hosting, doręczanie, modele AI — z nazwy, zadania i lokalizacji, razem z zabezpieczeniami dla przekazywania danych poza UE.

Pytania

O co pyta ostrożny właściciel firmy

Aplikacja, baza danych i magazyn plików działają w regionie DigitalOcean we Frankfurcie. Nagrania spotkań przetwarza region UE usługi Recall.ai (eu-central-1), a newslettery doręcza Amazon SES ze Sztokholmu (eu-north-1). DigitalOcean to firma z USA, dlatego polityka prywatności wymienia też zabezpieczenia umowne (DPF, SCC).

Nie. Zapytania AI trafiają przez OpenRouter do dostawców modeli: rejestrowanie zapytań i odpowiedzi jest wyłączone, a zapytania idą tylko do dostawców, którzy nie trenują modeli na danych. Konkretnych dostawców wymienia punkt 3.1 polityki prywatności.

Domyślnie nie. Prywatny pipeline widzi jego właściciel i zaproszone osoby. Admin może go zobaczyć osobnym przełącznikiem „Pokaż wszystkie (admin)” — działa tylko dla tego admina, tylko w tej przestrzeni roboczej i jest rejestrowany. Przełącznik nie obejmuje prywatnych projektów, kontaktów i zadań: tych admin nie widzi wcale.

Domyślnie nie. Nowo podłączona skrzynka ma widoczność „Tylko ja”: jej maili ani utworzonych z niej kontaktów nie widzi nikt inny, nawet admin. To Ty decydujesz, czy udostępnić ją wybranym osobom, czy całemu zespołowi.

Logujesz się jednym z kodów odzyskiwania i w Profilu konfigurujesz wszystko od nowa na nowym telefonie. Jeśli nie masz ani telefonu, ani kodu, napisz na [email protected] z adresu przypisanego do konta: najpierw sprawdzimy, czy to naprawdę Ty. To celowo nie dzieje się od ręki — tak samo mógłby poprosić ktoś obcy.

Nie powołujemy się na żaden certyfikat. To, do czego się zobowiązujemy, opisują punkt po punkcie polityka prywatności i regulamin. Jeśli Wasz kwestionariusz dla dostawców wymaga szczegółów, napisz na [email protected], a odpowiemy.

Kto napisze dzisiejszą ofertę?

Dzisiejszą ofertę napiszesz albo ty, albo Gammatica AI. Nie czekaj, aż konkurencja zdecyduje pierwsza.

Bez karty · 3 000 kredytów AI w prezencie

  • Przetwarzanie zgodne z RODO
  • Przechowywanie w Unii Europejskiej
  • Niczego nie zmieniamy w twojej skrzynce

P.S. Okres próbny nic cię nie kosztuje i nie wymaga danych karty. Jeśli to nie dla ciebie, zamykasz zakładkę i nigdy nic nie pobieramy.

Zacznij za darmo