Follow-up, który wie, czy klient odpisał
Oferta wysłana → czekaj trzy dni → brak odpowiedzi, drugi e-mail. Jeśli klient w międzyczasie napisze, proces sam się zatrzymuje.
Automatyzacje
Opisujesz, co ma się dziać: „gdy ktoś wypełni formularz, otwórz deal, a jeśli nie odpisze przez dwa dni, napisz jeszcze raz”. AI składa proces, ty go sprawdzasz i włączasz. Tam, gdzie trzeba ocenić sytuację, decyduje AI — tam, gdzie w grę wchodzą pieniądze albo klient, zatwierdzasz ty.
Zbudowana z jednego zdania
„Gdy ktoś poprosi o demo, otwórz deal i niech AI oceni, czy to pilne.”
Uruchomienia
W liczbach
E-mail z przypomnieniem, zadanie dla kogoś z zespołu, wiadomość przed końcem gwarancji: wszystko masz w głowie i wszystko przepada, gdy robi się gorąco.
Narzędzia do automatyzacji by to ogarnęły. Tyle że tam przeciągasz klocki, mapujesz pola, a jeden źle wpisany warunek sprawia, że przez tygodnie nic nie wychodzi — i nikt tego nie zauważa.
Gorszy scenariusz: wychodzi e-mail, który nie powinien. Ze złym imieniem, do złego klienta, i nie da się go cofnąć.
W polu AI w edytorze albo w czacie Gammatica AI. AI korzysta z pełnego katalogu wyzwalaczy i kroków; jeśli na część prośby nie ma kroku, mówi to wprost, zamiast coś wymyślać.
Nic nie startuje samo. Widzisz wyzwalacz, warunki, ścieżki i e-maile — każdy element da się zmienić.
Uruchomienie próbne przechodzi krok po kroku przez prawdziwy przykład i pokazuje, co by się stało — bez wysyłania i bez zmieniania czegokolwiek.
Każdy krok zostawia ślad w zakładce Uruchomienia. Jeśli coś utknie, dostajesz e-mail z przyciskiem prosto do procesu.
Do czego się przydaje
Oferta wysłana → czekaj trzy dni → brak odpowiedzi, drugi e-mail. Jeśli klient w międzyczasie napisze, proces sam się zatrzymuje.
Koniec gwarancji, coroczny przegląd, wygaśnięcie umowy: X dni przed datą e-mail do klienta i zadanie dla osoby odpowiedzialnej — co roku, jeśli chcesz.
Ktoś prosi o demo przez formularz → w pipeline otwiera się deal → AI ocenia, czy to pilne → jeśli tak, zadanie telefonu na dziś; jeśli nie, e-mail z podziękowaniem.
Dlaczego to coś innego
Ten sam proces, dwie drogi. Na jednej mapujesz pola. Na drugiej mówisz, czego chcesz.
Budowa
Klocki, mapowanie pól, metoda prób i błędów
Jedno zdanie; AI składa szkic
Decyzje po drodze
Tylko sztywne reguły: jeśli pole = X
Decyduje AI: pilne czy nie, reklamacja czy nie
Wychodzący e-mail
Wychodzi i tyle
Ręczna zgoda z podglądem do edycji
Gdy coś się zatnie
Stoi po cichu przez kilka dni
Ślad krok po kroku i e-mail do ciebie
Dane
Synchronizowane z innego systemu
Działa tam, gdzie już są kontakty i deale
Firmy, które już oddały tę robotę
4,7 / 5
ocena prawdziwych użytkowników
Wypróbowałem wiele programów do zarządzania projektami, ale wreszcie jest taki, który jest prosty w obsłudze i spełnia wysokie oczekiwania.
Używam Gammatica od ponad miesiąca. Przeszliśmy z Notion na tę platformę szybko i bezboleśnie.
Próbowaliśmy wielu platform, ale wreszcie widzę wszystkie nasze międzynarodowe kampanie w jednym miejscu.
Rozwiązanie na 10/10, jeśli chcesz widzieć, co twój zespół naprawdę robi każdego dnia.
Viktor i zespół wykonali świetną robotę przy wdrożeniu Gammatica. Polecam.
Wreszcie kalendarz, w którym się nie gubię. Polecam każdemu.
Anna
Anna to asystentka wbudowana w system. To nie ogólny chatbot: zna właśnie Gammaticę, w około 300 tematach — od kredytów przez uprawnienia po fakturowanie. Pytasz jednym zdaniem, ona odpowiada, a tam, gdzie to pomaga, pokazuje krótką animację i prowadzi cię prosto na właściwy ekran.
O co naprawdę ją pytają:
Jak wysłać przypomnienie 30 dni przed końcem gwarancji?
Otworzę to za ciebie
Od nowego kontaktu lub deala, zmiany etapu, zmiany pola własnego, formularza lub ankiety, rezerwacji, zadania lub terminu, oferty lub umowy, zamówienia, płatności Stripe, przychodzącego e-maila, chatbota, zgłoszenia w obsłudze klienta, harmonogramu, pola z datą albo przychodzącego webhooka. Czego nie ma na liście, to nie jest wyzwalacz: nie ma osobnych „urodzin” ani „wygranego deala” — do wygranego deala służy „Deal trafia do etapu” ustawiony na etap wygranych.
W rozgałęzieniu można filtrować po polach — albo zadać AI pytanie, np. „Czy zgłoszenie jest pilne?”. Nazwy ścieżek to możliwe odpowiedzi, a AI wybiera jedną na podstawie danych przebiegu: kontaktu, deala, e-maila, zadania, pól własnych. Jeśli żadna nie pasuje, uruchamia się ścieżka W przeciwnym razie.
Tylko jeśli tak to ustawisz. Na wyzwalaczu można włączyć ręczną zgodę: proces się zatrzymuje i pokazuje e-mail — odbiorcę, temat i treść z uzupełnionymi zmiennymi. Możesz go poprawić tylko dla tej jednej wysyłki, pominąć krok albo anulować całość; Anuluj cofa też krok, który uruchomił proces. Do kontaktu, który zrezygnował z subskrypcji, nic nie wyjdzie, nawet po zatwierdzeniu.
Tak, przez podłączone konto Billingo lub Számlázz.hu — to węgierskie serwisy do fakturowania — na podstawie danych deala lub zamówienia. Domyślnie przygotowuje fakturę lub proformę, a ty ją zatwierdzasz; bez ludzkiej kontroli wystawia ją tylko wtedy, gdy to włączysz. Jedna reguła fakturuje deal raz, chyba że ustawisz ją dla opłaty cyklicznej.
Tak. Przychodzący webhook pozwala dowolnemu zewnętrznemu formularzowi lub systemowi uruchomić proces — adres jest gotowy od razu, a przesłane imię, e-mail i telefon stają się kontaktem. Krok webhooka wychodzącego wysyła dane do Make, Zapiera, n8n albo na własny adres; jeśli adres przestanie przyjmować dane, krok dostaje status „Wymaga poprawki”, a my dajemy znać.
Automatyzacje są w każdym planie. E-maile wysyłane z podłączonej skrzynki Gmail lub Outlook nic dodatkowo nie kosztują; e-maile z własnej domeny nadawczej i SMS-y są opłacane z salda zużycia. Kredyty zużywają tylko kroki z AI — decyzje AI, agenci, e-maile pisane przez AI. Uruchomienie próbne bez kroków AI jest bezpłatne.
Nie pisze za ciebie kodu i nie wymyśla kroków, których nie ma: jeśli na część prośby nie ma wyzwalacza ani kroku, AI mówi to wprost. Do wysyłki e-maili potrzebna jest podłączona skrzynka albo własna domena nadawcza — bez nich krok e-mail zostaje pominięty, pozostałe kroki działają, a my o tym informujemy.
Szkic z jednego zdania, uruchomienie próbne na prawdziwym przykładzie — i nic nie rusza, dopóki tego nie włączysz.
P.S. Okres próbny nic cię nie kosztuje i nie wymaga danych karty. Jeśli to nie dla ciebie, zamykasz zakładkę i nigdy nic nie pobieramy.