Politica de utilizare acceptabilă

Gammatica

Ultima revizuire 13 octombrie 2026 · Înlocuiește versiunea din 11 octombrie 2026

Ce s-a modificat în această versiune

O nouă subsecțiune a secțiunii 4 stabilește utilizarea permisă și interzisă a mașinii IA.

Modificările versiunii din 11 octombrie 2026

Activitățile interzise din secțiunea 6 se completează: este interzisă exploatarea pachetului gratuit cu o adresă de e-mail de unică folosință sau prin producție video automatizată, în masă.

Modificările versiunii din 24 septembrie 2026

Secțiunea 4 adaugă interdicții privind funcția de voce proprie (clonarea vocii), materialele video încărcate și muzica generată de inteligența artificială.
Secțiunea 5 acoperă acum integrările cu magazine online, migrarea datelor, aplicațiile partenere și clienții MCP.
O nouă subsecțiune a Secțiunii 6 reglementează paginile publicate, formularele și vitrinele de magazin online, inclusiv produsele interzise; regulile privind spamul acoperă acum SMS-urile și dezabonarea.

Prezenta Politică de utilizare acceptabilă („Politica”) se aplică produselor, serviciilor, programelor informatice, integrărilor și tehnologiilor (denumite colectiv „Produsele”) furnizate de Gammatica Kft. („Gammatica”, „noi”) în temeiul oricărui contract încheiat între noi și un client („Clientul”, „dumneavoastră”). Scopul ei este de a proteja Gammatica, clienții noștri, utilizatorii autorizați de aceștia („Utilizatorii Finali”) și comunitatea mai largă a internetului împotriva activităților lipsite de etică, iresponsabile și ilegale.

Prezenta Politică face parte din Termenii și Condițiile și Politica de confidențialitate ale noastre și trebuie citită împreună cu acestea. În cazul în care prezenta Politică intră în contradicție cu Termenii și Condițiile, prevalează Termenii și Condițiile. Termenii scriși cu majusculă care nu sunt definiți aici au înțelesul stabilit în Termenii și Condițiile.

Clienții (și Utilizatorii lor Finali) despre care se constată că desfășoară activități interzise de prezenta Politică pot face obiectul suspendării, al eliminării conținutului și al încetării contului. În cazuri grave putem fi obligați prin lege sau altfel îndreptățiți să raportăm astfel de activități autorităților competente.

Prezenta Politică a fost revizuită ultima dată la 24 septembrie 2026.

1. Utilizare echitabilă

Furnizăm Produsele pornind de la premisa că utilizarea lor de către dumneavoastră va fi conformă cu o utilizare comercială normală și de bună-credință, astfel cum este descrisă în planul dumneavoastră de abonament sau în comandă. Dacă utilizarea dumneavoastră este excesivă, abuzivă ori depășește în mod semnificativ limitele planului dumneavoastră, putem percepe taxe suplimentare, putem limita sau restrânge capacitatea ori vă putem solicita trecerea la un plan superior.

Ne opunem oricărei forme de abuz, de discriminare sau de încălcare a drepturilor, precum și oricărei acțiuni care prejudiciază sau dezavantajează un grup, o persoană ori o resursă. Așteptăm din partea Clienților și a Utilizatorilor lor Finali să utilizeze Produsele cu aceeași intenție.

2. Răspunderea Clientului

Sunteți responsabil pentru propriile acțiuni și pentru acțiunile oricărei persoane care utilizează Produsele cu permisiunea dumneavoastră sau ca urmare a faptului că nu ați menținut un nivel rezonabil de securitate (inclusiv, fără limitare, protejarea datelor de autentificare și a token-urilor de acces). Prin acceptarea Produselor, vă angajați să vă asigurați că toți Utilizatorii dumneavoastră Finali respectă prezenta Politică și rămâneți pe deplin responsabil pentru conduita acestora.

Reclamațiile privind conduita unui Client sau a Utilizatorilor săi Finali vor fi transmise persoanei de contact desemnate pentru cont. Dacă dumneavoastră, Utilizatorul dumneavoastră Final ori orice persoană care utilizează Produsele prin contul dumneavoastră încalcă prezenta Politică, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a înceta Produsele afectate ori contul, de a elimina conținutul care încalcă regulile sau de a lua orice măsură de remediere ori de prevenire pe care o considerăm adecvată, cu sau fără notificare prealabilă. În măsura maximă permisă de lege, nu se acordă niciun credit și nicio rambursare pentru întreruperea serviciului cauzată de încălcarea prezentei Politici.

3. Conținutul și datele dumneavoastră — garanții și responsabilități

„Datele Clientului” înseamnă toate datele, textele, fișierele, documentele, mesajele, contactele și orice alt conținut pe care dumneavoastră sau Utilizatorii dumneavoastră Finali îl introduceți, încărcați, conectați, transmiteți, generați sau stocați prin intermediul Produselor, inclusiv datele importate din servicii ale terților conectate, precum Gmail, Google Calendar, Microsoft Outlook, magazine online, sisteme CRM și de gestionare a proiectelor utilizate anterior și aplicații partenere, mostrele vocale înregistrate pentru vocea proprie, precum și înregistrările, transcrierile și notițele întâlnirilor realizate de AI Meeting Notetaker.

Sunteți singurul responsabil pentru Datele Clientului și pentru modul în care le-ați obținut. Prin utilizarea Produselor, declarați și garantați că:

dețineți sau ați obținut toate drepturile, licențele, consimțămintele și permisiunile necesare pentru a încărca, prelucra, stoca și utiliza în orice alt mod Datele Clientului prin intermediul Produselor, inclusiv orice date cu caracter personal ale terților și orice proprietate intelectuală;
în privința oricăror date cu caracter personal cuprinse în Datele Clientului, dumneavoastră acționați în calitate de operator (iar Gammatica acționează exclusiv ca persoană împuternicită de operator, în numele dumneavoastră) și dispuneți de un temei juridic valabil, în conformitate cu RGPD și cu legislația aplicabilă, pentru prelucrarea acelor date, inclusiv obligația de a furniza informările necesare către persoanele vizate și de a obține consimțămintele necesare din partea acestora;
colectarea și utilizarea de către dumneavoastră a Datelor Clientului, precum și utilizarea Produselor în legătură cu acestea, nu încalcă și nu vor încălca nicio lege aplicabilă și niciun drept al vreunui terț;
nu veți încărca, conecta sau prelucra categorii speciale de date cu caracter personal (precum datele privind sănătatea, datele care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase ori apartenența la sindicate, datele genetice sau biometrice ori datele privind viața sexuală sau orientarea sexuală) prin intermediul funcțiilor AI ale Produselor, cu excepția cazului în care ați asigurat un temei juridic adecvat și ați acceptat riscul aferent.

Vă revine responsabilitatea de a păstra propriile copii de siguranță ale Datelor Clientului. Gammatica nu răspunde pentru pierderea, deteriorarea sau accesarea neautorizată a Datelor Clientului rezultate din acțiunile ori omisiunile dumneavoastră, ale Utilizatorilor dumneavoastră Finali sau ale conturilor terțe conectate de dumneavoastră.

4. Utilizarea acceptabilă a funcțiilor AI

Produsele includ funcții de inteligență artificială și de învățare automată („Funcțiile AI”). Pe lângă celelalte reguli din prezenta Politică, dumneavoastră și Utilizatorii dumneavoastră Finali nu aveți dreptul să utilizați Funcțiile AI pentru a:

genera, facilita sau distribui conținut ilegal, care încalcă drepturi, defăimător, fraudulos, înșelător, de hărțuire, instigator la ură ori care exploatează sau pune în pericol minori;
genera sau distribui spam, programe malițioase (malware), conținut de tip phishing ori conținut conceput pentru a manipula, a induce în eroare sau a înșela destinatarii cu privire la originea ori natura sa;
lua decizii automate care produc efecte juridice sau efecte cu impact similar semnificativ asupra persoanelor (de exemplu în privința creditării, a ocupării unui loc de muncă, a locuinței, a asigurărilor sau a chestiunilor juridice) fără o verificare umană efectivă și fără un temei juridic adecvat;
reprezenta în mod înșelător imaginea, vocea sau mișcările unei persoane reale (deepfake), în special a crea conținut care lasă impresia că persoana respectivă a făcut o declarație ori a săvârșit o faptă pe care în realitate nu a făcut-o;
încărca sau utiliza portretul altei persoane fizice fără consimțământul acesteia;
clona vocea altei persoane, utiliza funcția de voce proprie cu mostra vocală a altei persoane sau pune o altă persoană să citească declarația de consimțământ;
încărca, ca video de referință sau ca înregistrare de transformat, un material video pe care nu aveți dreptul să îl utilizați sau care încalcă drepturile persoanelor care apar în el;
imita în mod recognoscibil un interpret, un muzician sau o voce de dublaj existentă ori copia o operă muzicală sau o înregistrare sonoră protejată în muzica sau vorbirea generată de inteligența artificială;
elimina, ascunde sau falsifica marcajul care indică originea artificială a conținutului de tip imagine, audio sau video generat de AI;
efectua operațiuni de inginerie inversă, a decompila ori a încerca să descoperiți modelele, ponderile, prompturile sau datele de antrenament care stau la baza Funcțiilor AI ori a oricărui model al unui terț accesat prin intermediul acestora;
utiliza Funcțiile AI sau orice rezultat al acestora pentru a dezvolta, a antrena ori a îmbunătăți un model sau un produs concurent de inteligență artificială ori de învățare automată;
încerca să ocoliți, să dezactivați sau să eludați orice mecanism de siguranță, de limitare a ratei de utilizare, de filtrare a conținutului ori de control al utilizării, inclusiv prin injectare de prompturi (prompt injection) sau prin tehnici similare.

Luați la cunoștință faptul că rezultatele generate de AI pot fi inexacte, incomplete sau nepotrivite pentru scopurile dumneavoastră și că ele sunt generate probabilistic, nu verificate din punctul de vedere al acurateței. Vă revine responsabilitatea de a examina și de a valida orice rezultat AI înainte de a vă baza pe el sau de a acționa în temeiul lui. În măsura maximă permisă de lege, Gammatica nu răspunde pentru nicio decizie, acțiune ori omisiune întemeiată pe rezultatele AI.

Înregistrarea întâlnirilor și AI Notetaker

AI Meeting Notetaker se alătură întâlnirilor video în calitate de participant-bot vizibil și identificat prin nume, le înregistrează și produce o transcriere și notițe. Dumneavoastră și Utilizatorii dumneavoastră Finali nu aveți dreptul:

să invitați sau să activați notetaker-ul pentru vreo întâlnire fără a informa fiecare participant că întâlnirea este înregistrată și fără a obține consimțământul cerut de legislația aplicabilă, inclusiv în cazurile în care legea din jurisdicția unui participant impune consimțământul tuturor părților;
să redenumiți, să ascundeți, să dezactivați anunțul notetaker-ului ori să îl disimulați în alt mod, astfel încât participanții să nu îl poată recunoaște drept participant care înregistrează;
să utilizați notetaker-ul pentru a înregistra conversații care fac obiectul privilegiului avocat-client, al secretului profesional ori al unei obligații de confidențialitate pe care nu aveți dreptul să o înlăturați;
să continuați înregistrarea după ce un participant și-a retras consimțământul sau s-a opus înregistrării, în cazul în care consimțământul acestuia constituie temeiul pe baza căruia se face înregistrarea.

Rămâneți singurul responsabil pentru legalitatea fiecărei înregistrări, precum și a oricărei utilizări ulterioare a transcrierii sau a notițelor rezultate. Putem suspenda ori dezactiva notetaker-ul pentru un cont atunci când avem motive rezonabile să considerăm că este utilizat cu încălcarea prezentei secțiuni.

Mașina IA

Mașina IA (browserul din cloud în care agentul IA lucrează pe site-uri la instrucțiunile dumneavoastră) poate fi folosită doar în scopuri legale și în conformitate cu condițiile site-urilor vizitate. Este interzisă în special folosirea ei pentru:

autentificarea pe un site sau într-un cont la care nu aveți drept de acces ori folosirea datelor de autentificare ale altei persoane;
ocolirea verificărilor (CAPTCHA), a restricțiilor de acces sau a limitelor de trafic ori încercarea de a ieși din izolarea mașinii;
trimiterea în masă sau nesolicitată de formulare, trimiterea de spam ori crearea de conturi în masă;
colectarea de date contrar condițiilor unui site sau regulilor sale robots.txt ori colectarea de date personale fără temei juridic;
efectuarea de operațiuni în sisteme bancare, de plată sau ale autorităților.

5. Utilizarea acceptabilă a integrărilor cu terți

Atunci când conectați Produsele la servicii ale terților (inclusiv servicii Google precum Gmail și Google Calendar, Microsoft Outlook, magazine online, MiniCRM, Asana și Trello, precum și aplicații partenere și clienți MCP), aveți obligația:

să respectați, pe lângă prezenta Politică, termenii, politicile și regulile de utilizare acceptabilă aplicabile ale respectivilor furnizori terți;
să conectați numai conturi pe care sunteți autorizat să le conectați și să acordați acces numai la datele pe care aveți dreptul să le partajați;
să nu utilizați nicio integrare pentru a trimite mesaje comerciale ori în masă nesolicitate, pentru a depăși sau a abuza de cotele API ori de limitele de utilizare ale terțului, ori pentru a accesa date dincolo de ceea ce este necesar pentru funcțiile pe care le-ați activat.
să utilizați accesul aplicațiilor partenere și al clienților MCP numai în propriul spațiu de lucru și în măsura necesară sarcinii respective: nu le puteți folosi pentru extragerea automată în masă a datelor din Produse și nu puteți transmite accesul unui terț care nu are dreptul la acesta.

Rămâneți responsabil pentru toate datele accesate, importate sau transmise prin intermediul unui cont conectat, precum și pentru temeiul juridic al acestor operațiuni.

6. Activități interzise

Încălcarea dreptului de autor și materiale ilegale

Produsele nu pot fi utilizate pentru a transmite, a distribui sau a stoca materiale cu încălcarea legislației aplicabile. Aceasta include, fără limitare: (i) orice material protejat prin drept de autor, marcă, secret comercial ori alt drept de proprietate intelectuală, utilizat fără autorizarea corespunzătoare; și (ii) orice material obscen, defăimător, care constituie o amenințare ilegală ori care încalcă legislația privind controlul exporturilor sau sancțiunile. Sunteți singurul responsabil pentru obținerea tuturor autorizațiilor legale necesare pentru orice material pe care îl utilizați prin intermediul Produselor.

Spamul și mesajele neautorizate

Produsele nu pot fi utilizate pentru a trimite mesaje comerciale ori în masă nesolicitate („spam”) cu încălcarea legislației aplicabile, pentru a face demersuri comerciale către destinatarii unui spam expediat în altă parte ori pentru a colecta răspunsuri la un astfel de spam. Orice listă de mesagerie administrată pe sau prin intermediul Produselor trebuie să funcționeze pe bază de opt-in confirmat, iar dovada verificabilă a permisiunii exprese a destinatarului trebuie păstrată pe toată durata de existență a listei. Este interzisă utilizarea, în scopul spamului sau al listelor neconfirmate, a listelor ori a bazelor de date de adrese de e-mail sau de numere de telefon achiziționate de la terți. Această regulă se aplică mesajelor trimise cu ajutorul Produselor, precum și oricărui mesaj expediat din orice rețea care trimite destinatarii, direct sau indirect, către materiale găzduite prin intermediul Produselor.

Puteți trimite SMS-uri și e-mailuri de marketing numai cu consimțământul prealabil al destinatarului sau pe baza unui alt temei juridic valabil. Fiecare astfel de mesaj trebuie să ofere o modalitate simplă de dezabonare, iar cererile de dezabonare — inclusiv răspunsul STOP la un SMS — trebuie respectate fără întârziere.

Activități lipsite de etică, de exploatare și rău intenționate

Produsele nu pot fi utilizate pentru a promova, a transmite sau a pune la dispoziție programe informatice, aplicații, produse ori servicii concepute pentru a încălca prezenta Politică sau politica de utilizare acceptabilă a oricărui alt furnizor, inclusiv mijloace de trimitere a spamului ori de inițiere a unor operațiuni de interceptare a traficului de rețea (sniffing), de ping, de falsificare a pachetelor (packet spoofing), de inundare (flooding), de mail-bombing sau a unor atacuri de tip refuz al serviciului (denial-of-service). Produsele nu pot fi utilizate pentru a accesa fără autorizare vreun cont sau vreo resursă electronică (de exemplu „hacking”, „cracking”, „phreaking”), pentru a introduce viruși ori cod malițios sau pentru a hărțui un grup ori o persoană (inclusiv prin atacuri de tip refuz al serviciului, discurs de instigare la ură, promovarea intoleranței rasiale sau etnice ori prin orice activitate menită să amenințe, să abuzeze, să încalce drepturile unui grup sau ale unei persoane ori să discrimineze împotriva acestora).

Alte activități considerate lipsite de etică, de exploatare sau rău intenționate includ:

obținerea ori încercarea de a obține servicii de la noi cu intenția de a evita plata;
utilizarea infrastructurii noastre pentru a obține ori a încerca să obțineți servicii de la un alt furnizor cu intenția de a evita plata;
accesarea, modificarea sau distrugerea neautorizată (ori orice tentativă în acest sens), prin orice mijloace, a oricăror informații privind clienții noștri sau Utilizatorii Finali;
împiedicarea utilizării Produselor ori a rețelei noastre de către alți clienți sau de către persoane autorizate;
publicarea ori transmiterea oricărui conținut sau a oricăror linkuri care incită la violență, care înfățișează un act violent, care conțin materiale cu abuzuri sexuale asupra copiilor ori care amenință sănătatea sau siguranța vreunei persoane;
orice acțiune ori omisiune care încalcă legile sau reglementările privind protecția consumatorilor;
orice încălcare a vieții private a unei persoane.

Integritatea serviciului și utilizarea abuzivă a resurselor

Dumneavoastră și Utilizatorii dumneavoastră Finali nu aveți dreptul:

să accesați sau să utilizați Produsele prin mijloace automate (precum scraping, crawling ori boți), cu excepția interfețelor și a limitelor pe care le permitem în mod expres;
să eludați ori să încercați să eludați orice limită de utilizare, de credite, de locuri (seats), de stocare sau de rată, ori să creați conturi multiple sau frauduloase pentru a obține perioade de probă gratuite ori avantaje suplimentare, ori să exploatați creditul IA gratuit sau videoclipul gratuit cu o adresă de e-mail de unică folosință, cu mai multe conturi sau prin producție automatizată, în masă (actualizat);
să efectuați operațiuni de inginerie inversă, să decompilați, să dezasamblați ori să încercați în alt mod să deduceți codul-sursă sau arhitectura Produselor, cu excepția măsurii permise în mod expres de legislația aplicabilă;
să copiați, să afișați în cadre (framing), să oglindiți, să revindeți, să sublicențiați ori să exploatați comercial Produsele fără autorizarea noastră prealabilă scrisă;
să accesați Produsele pentru a dezvolta un produs ori un serviciu concurent sau pentru a compara (benchmarking) ori a copia vreo caracteristică, funcție sau soluție de design a Produselor;
să partajați datele de autentificare ori accesul dincolo de numărul de locuri sau de utilizatori licențiați în cadrul planului dumneavoastră.

Pagini publicate, formulare și vitrine de magazin online

Site-urile, paginile de destinație, formularele, paginile de rezervare și vitrinele de magazin online publicate cu ajutorul Produselor nu pot fi utilizate pentru:

phishing, inclusiv solicitarea de parole sau alte date de autentificare, ori imitarea înșelătoare a unei alte organizații, mărci sau persoane;
colectarea datelor cardului prin formular — plățile cu cardul pot fi acceptate numai prin Stripe;
colectarea de date cu caracter personal fără informarea persoanelor vizate și fără temeiul juridic necesar, în special a categoriilor speciale de date cu caracter personal;
oferirea de produse sau servicii a căror comercializare este interzisă de lege sau pentru care nu dețineți autorizația necesară — în special arme, muniții și explozivi, droguri, medicamente eliberate pe bază de prescripție, produse contrafăcute sau care încalcă în alt mod drepturi, jocuri de noroc neautorizate, conținut pentru adulți, produse din tutun și țigări electronice pentru minori, precum și scheme piramidale;
publicarea de prețuri, promoții, informații despre stoc, descrieri de produse sau recenzii ale clienților false ori înșelătoare.

Plățile cu cardul sunt supuse și regulilor proprii ale Stripe privind activitățile interzise și restricționate.

Sancțiuni, embargouri și părți interzise

Produsele nu pot fi utilizate de către, sau în beneficiul, vreunei persoane ori entități implicate — sau bănuite în mod rezonabil de implicare — în activități legate de jocuri de noroc ilegale; de terorism; de traficul de stupefiante; de traficul de arme; ori de proliferarea, dezvoltarea, fabricarea, stocarea sau utilizarea de arme nucleare, chimice ori biologice, de arme de distrugere în masă sau de rachete — inclusiv în cazul oricărei afilieri la persoane care sprijină astfel de activități. Declarați totodată că nici dumneavoastră, nici Utilizatorii dumneavoastră Finali nu faceți obiectul sancțiunilor economice aplicabile, nu sunteți deținuți ori controlați de părți care fac obiectul unor astfel de sancțiuni și nu vă aflați într-o jurisdicție supusă embargoului.

7. Utilizarea neautorizată a bunurilor Gammatica

Nu aveți dreptul să vă dați drept Gammatica, să prezentați în mod eronat existența unei relații de afaceri semnificative cu Gammatica ori să pretindeți că dețineți vreun bun al Gammatica (inclusiv Produsele și marca) în scopul de a obține în mod fraudulos servicii, clientelă, sprijin comercial sau încrederea utilizatorilor.

8. Suspendare, investigare și măsuri reparatorii

Putem investiga orice suspiciune de încălcare a prezentei Politici și putem, la aprecierea noastră rezonabilă și cu sau fără notificare prealabilă, să suspendăm ori să restricționăm accesul, să eliminăm sau să dezactivăm conținut, să limităm capacitatea ori să încetăm Produsele sau contul afectat. Atunci când avem motive rezonabile să considerăm că o încălcare prezintă un risc pentru securitatea, integritatea sau funcționarea legală a Produselor, pentru alți clienți ori pentru terți, putem acționa imediat. De asemenea, putem păstra și divulga informații atunci când acest lucru este impus de lege ori de o solicitare legală a autorităților sau este necesar pentru a proteja drepturile, bunurile ori siguranța Gammatica, a clienților noștri sau a publicului.

9. Despăgubiri

În măsura maximă permisă de lege, sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere Gammatica, administratorii, angajații și agenții săi în legătură cu orice pretenții, obligații, daune, pierderi și cheltuieli (inclusiv onorarii juridice rezonabile) care decurg din sau au legătură cu: (i) încălcarea prezentei Politici de către dumneavoastră ori de către Utilizatorii dumneavoastră Finali; (ii) Datele Clientului, inclusiv orice pretenție potrivit căreia acestea încalcă drepturile terților sau au fost prelucrate fără un temei juridic valabil; ori (iii) utilizarea de către dumneavoastră a Produselor cu încălcarea legislației aplicabile sau a drepturilor vreunui terț.

10. Despre prezenta Politică

Prezenta Politică stabilește o listă neexhaustivă a activităților și a intențiilor pe care le considerăm inacceptabile și incompatibile cu marca noastră. Faptul că nu punem în aplicare o prevedere a prezentei Politici nu constituie o renunțare la acea prevedere sau la dreptul nostru de a o pune în aplicare ulterior.

Putem modifica prezenta Politică în orice moment, prin publicarea versiunii revizuite pe site-ul nostru. Versiunea revizuită produce efecte începând cu data care survine mai întâi dintre (i) data la care utilizați Produsele pentru prima dată după publicarea acesteia sau (ii) data împlinirii a 30 de zile de la publicare.

Pentru a raporta o încălcare a prezentei Politici ori o utilizare abuzivă a Produselor, contactați-ne la [email protected].

Gammatica Kft. · Ultima revizuire: 24 septembrie 2026