AI kérdőív
AI kérdőív készítő, amit tényleg kitöltenek.
Elmondod, mit szeretnél megtudni, és kész az ív — képernyőnként egy kérdéssel, haladásjelzővel, a végén az adatokkal. A válaszok nem egy táblázatba mennek, hanem be a rendszerbe.
- Képernyőnként egy kérdés, nem egy ijesztő űrlap
- Hat kiindulási minta: NPS, elégedettség, csomagajánló, jelentkezés, piackutatás, adatbekérő
- Könnyű kérdés elöl, név és e-mail csak a végén
- Kötelező adatkezelési jelölő, ha személyes adatot kérsz
- A válaszok beérkeznek a rendszerbe, nem egy külön fiókba
Elküldöd az ívet, és nem tölti ki senki
Összeraksz egy kérdőívet. Tizennégy kérdés, mind egy lapon, mindjárt az elején a név, az e-mail és a telefonszám.
Aki megnyitja, végiggörget rajta, meglátja, hogy ez öt perc, és bezárja. A gomb alján az áll, hogy „Küldés" — mint egy hivatalos űrlapon.
A végén húsz kitöltésed van kétszáz megnyitásból, és fogalmad sincs, melyik kérdésnél buktak le.
Így megy nálunk
Elmondod, mire vagy kíváncsi
Egy mondat, vagy indulj a hat minta valamelyikéből — NPS-től az ügyfél-adatlapig.
Megépíti az ívet
Képernyőnként egy kérdés, nagy válaszkártyák, haladásjelző. Az első kérdés egykattintásos.
Az adat a végére kerül
Nevet és e-mailt csak az utolsó lépésen kér — aki addig eljutott, azt már befejezi.
A válasz beérkezik
Nem külön szolgáltatásba: a kitöltés a rendszeredbe fut be, a kérdés neve lesz a mező neve.
Anna
Nem kell megtanulnod. Van kit megkérdezned.
Anna a rendszerbe épített segítő. Nem általános chatbot: harminckét témában ismeri konkrétan a Gammaticát — a kredittől a jogosultságokon át a számlázásig. Kérdezel egy mondatban, és válaszol; ha kell, kis animációval mutatja meg, hol van, és odalinkel a pontos képernyőre.
- Magyarul kérdezel, magyarul válaszol
- Megmutatja, hol van — nem leírja, hanem odavisz
- Éjjel is ott van, nem kell ticketet nyitnod
Például ezt kérdezik tőle:
Hogyan nézem meg a beérkezett kitöltéseket?
Megnyitom neked
Amit tudni akarsz, mielőtt belevágsz.
Mert a kitöltő egyszerre egy döntést hoz, nem tizennégyet. A lépésenkénti ívek kitöltési aránya a szakmai mérések szerint jellemzően a kétszerese az egy-oldalas űrlapokénak — ezért ezt az ívet építi alapból.
Öt és nyolc között. Tizenkettő fölött a kitöltés összeomlik, ezért a rendszer is erre a sávra épít. Minden kérdésnél érdemes feltenni: e nélkül más lenne az eredmény?
Kérhetsz, de az utolsó lépésen. Ha személyes adatot kérsz, kötelező adatkezelési jelölő kerül az ívre — enélkül a beküldés el sem indul.
A rendszerbe, kitöltésenként. A kérdések nevei lesznek a mezőnevek, tehát olvasható marad; ha az ív leadet is nyit, kontakt és ügylet is létrejön.
Arra épül. Minden érintőgomb legalább 48 pixel magas, a beviteli mezők betűje 16 pixel — enélkül az iPhone ráközelít, és ott elveszik a kitöltő.
Ma este ki írja az ajánlatot?
Mind a három ügynök benne van — nem fejenként fizeted őket. Nincs bevezetési díj, nincs minimum futamidő, nincs értékesítő, akin át kell menned.