Kapcsolati cím a weboldaladon
Az ügynök címe a kapcsolat-oldalon: a kérdésre percek alatt jön válasz, a levélíró pedig kontaktként a CRM-be kerül.
AI e-mail-ügynök
Az AI-ügynököd egy kattintással saját e-mail-címet kap, például [email protected]. Az ügyfél ide ír, az ügynök pedig a saját címéről válaszol, a munkaköri lapja szerint. Ami kényes, azt nem ő intézi: neked adja.
Van szabad időpont csütörtökön?
Zuna válasza · a saját címéről
Kedves Anna! Csütörtökön 10-kor és 14-kor van szabad időpont. Melyik legyen?
Válaszolt · 2 perc
Számokban
Az érdeklődő este kilenckor küldi el a kérdését. A közös postafiókot másnap reggel nyitja meg valaki — ha ráér, és ha nem hiszi, hogy más már válaszolt.
Egy újabb postafiók az ügyfélszolgálatnak újabb havidíj, és valakinek akkor is olvasnia kell.
Az automatikus válasz annyit mond: megkaptuk. Az ügyfél ennél többet akar tudni — és addig a versenytársadnak is írhat.
Az ügynök munkaköri lapján egy gomb. A cím az ügynök nevéből készül, és azonnal másolható.
Csak a csapat, a kontaktjaid vagy bárki — és egy lista a jóváhagyott címekről. Az ismeretlen feladóról te döntesz.
A feladót hitelesítjük, a levél a Beszélgetésekbe kerül, a kontakt szálára.
A saját címéről ír vissza, a munkaköri lapja szerint. Panaszra, árvitára, jogi ügyre nem válaszol: a szálat a csapatnak adja.
Mire használják
Az ügynök címe a kapcsolat-oldalon: a kérdésre percek alatt jön válasz, a levélíró pedig kontaktként a CRM-be kerül.
„Kik nem válaszoltak az ajánlatra?” — egy levél a telefonodról, és a válasz a valódi pipeline-ból érkezik.
Az ügynök címére érkező levél automatizációt indíthat: feladatot a csapatnak, értesítést a csatornába.
Amiért ez más
Az info@ címre ír az ügyfél, és vár. Az ügynök címére ír, és választ kap.
Válaszidő
Másnap reggel, ha valaki ráér
Percek, éjjel is
Postafiók
Újabb fizetős felhasználói fiók
Nem kell: a cím az ügynöké
Ki olvassa
Aki épp ráér
Az ügynök, a munkaköri lapja szerint
Kényes levél
Ugyanúgy megy, mint a többi
Panasz, árvita, jogi ügy: a csapathoz kerül
Ismeretlen feladó
Bárki beír, bármit
Hitelesítés, karantén, te döntesz
Belső kérdés
„Majd megnézem a CRM-ben”
E-mailben kérdezed, a valódi adatokból felel
Cégek, amelyek már átadták a munkát
4,7 / 5
valós felhasználói értékelés
Próbáltam már nagyon sok projektmenedzsment szoftvert, de végre egy olyan, ami egyszerűen kezelhető és magasan hozza az elvárásokat.
Több mint egy hónapja használom a Gammaticát. Gyorsan át tudtunk állni a Notionről erre az egyszerűen kezelhető platformra.
Rengeteg platformot kipróbáltunk már, de végre átlátom a nemzetközi kampányainkat egy helyen.
10/10 megoldás, ha látni akarod a munkatársak napjait.
Viktorék kiváló munkát végeztek nálunk a Gammatica bevezetésénél. Ajánlom őket.
Végre egy olyan naptár, amiben nem veszek el. Mindenkinek ajánlom.
Anna
Anna a rendszerbe épített segítő. Nem általános chatbot: harminckét témában ismeri konkrétan a Gammaticát — a kredittől a jogosultságokon át a számlázásig. Kérdezel egy mondatban, és válaszol; ha kell, kis animációval mutatja meg, hol van, és odalinkel a pontos képernyőre.
Például ezt kérdezik tőle:
Hogyan kap saját e-mail-címet az ügynököm?
Megnyitom neked
A nevéből képzett címet a Gammatica bot-domainjén — például [email protected]. Egy kattintással kapcsolod be az ügynök munkaköri lapján, a cím másolható. Nem kell hozzá új Google- vagy Microsoft-fiók: a leveleket a rendszer fogadja és tárolja.
Te döntöd el: csak a csapat, a CRM-ben szereplő kontaktok vagy bárki — ezen felül jóváhagyott címeket is megadhatsz. Az ismeretlen feladó levele karanténba kerül, ahol te fogadod el vagy utasítod el; ha úgy állítod, azonnal elutasítjuk.
Nem hajtja végre. A levél tartalma adat, nem parancs: a benne lévő utasítást, linket és csatolmányt az ügynök nem követi. A feladót SPF- és DKIM-ellenőrzéssel hitelesítjük; a nem igazolt feladó levele karanténba kerül, a spamre és az automata levélre (hírlevél, visszapattanó) nem válaszol.
Ha bizonytalan, vagy ha panasz, árvita, jogi ügy érkezik: ilyenkor nem ír vissza, hanem a szálat a csapatnak adja. Plafon is van: postaládánként naponta 50 válasz (ezt te állítod), kontaktonként napi 2, feladónként óránként 10.
Igen. Ha a csapat tagja vagy egy jóváhagyott cím ír — például „Hogy állnak a leadek?” —, a munkaterület valódi adataiból válaszol, a te jogosultságaiddal. Levélből műveletet (küldés, törlés, módosítás) nem hajt végre, csak javasolja.
Igen. Az ügynök címére érkező levél ugyanúgy „E-mail érkezett” automatizációt indít, mint egy bekötött postafiók — például feladatot a csapatnak vagy értesítést a csatornába.
A cím és a postaláda nem kerül külön pénzbe. Az ügynök válaszai az AI-kreditből fogynak, a szöveges munka díjszabása szerint — egy rövid válasz néhány kredit.
Mind a három ügynök benne van — nem fejenként fizeted őket. Nincs bevezetési díj, nincs minimum futamidő, nincs értékesítő, akin át kell menned.
U.i. A kipróbálás egy forintodba sem kerül, és kártyaadatot sem kérünk hozzá. Ha nem neked való, bezárod a fület, és soha nem terhelünk semmit.